A Loja de Cabeçotes valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao acessar nosso site, realizar compras ou entrar em contato conosco.
Podemos coletar informações pessoais fornecidas pelo cliente durante a utilização do nosso site, realização de pedidos ou contato com nossa equipe.
Essas informações podem incluir:
Nome completo;
CPF ou CNPJ, quando necessário para a compra ou emissão de documentos fiscais;
Endereço de entrega e cobrança;
Telefone e WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Dados relacionados ao pedido e à compra;
Informações necessárias para processamento do pagamento.
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Processar e enviar pedidos realizados pelo site;
Confirmar pagamentos e compras;
Emitir documentos fiscais;
Realizar entregas;
Entrar em contato com o cliente sobre pedidos e solicitações;
Prestar atendimento e suporte;
Atender solicitações de troca, devolução e garantia;
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações.
A Loja de Cabeçotes não comercializa ou vende os dados pessoais de seus clientes.
Quando necessário para a realização de uma compra ou prestação de serviço, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores envolvidos na operação, como instituições ou intermediadores de pagamento, empresas responsáveis pela entrega, serviços de tecnologia e sistemas utilizados para funcionamento do e-commerce.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção dos direitos da empresa e de seus clientes.
Adotamos medidas de segurança 100% adequadas para proteger as informações pessoais dos nossos clientes contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Os dados relacionados ao pagamento poderão ser processados por empresas especializadas e plataformas de pagamento utilizadas no processo de compra.
Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, solucionar possíveis conflitos e proteger os direitos da Loja de Cabeçotes.
Após o período necessário, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, quando aplicável.
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos previstos na legislação vigente, observadas as limitações legais.
Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail:
A Loja de Cabeçotes poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, especialmente para adequá-la a mudanças em nossos serviços, no funcionamento do site ou na legislação aplicável.
Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
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Última atualização: Julho de 2026.
