1. Que tipo de produtos a Loja de Cabeçotes vende?

Trabalhamos com peças e componentes de motores automotivos usados, oferecendo opções para clientes que buscam peças para manutenção e reparação de veículos.

2. Posso comprar diretamente na loja física?

Sim. Você também pode visitar nossa loja física em Varginha, Minas Gerais, e consultar nossa equipe sobre as peças disponíveis.

3. As peças possuem garantia?

Sim. Nossos produtos possuem garantia de 6 meses, conforme as condições aplicáveis ao produto e à compra.

Para mais informações ou para acionar a garantia, entre em contato com nossa equipe.

4. Como faço para saber se uma peça é compatível com meu carro?

Recomendamos verificar cuidadosamente as informações do produto e confirmar a compatibilidade antes da compra.

Se tiver dúvidas, entre em contato conosco informando, sempre que possível, marca, modelo, ano e motorização do veículo. Nossa equipe poderá orientar você na busca pela peça adequada.

5. As peças são novas ou usadas?

Trabalhamos com peças e componentes automotivos usados. As condições e características de cada produto podem variar, por isso recomendamos consultar as informações disponíveis no anúncio antes de realizar a compra.

7. Como faço uma compra pelo site?

É simples:

1. Escolha o produto desejado.
2. Adicione o produto ao carrinho.
3. Informe seus dados.
4. Escolha a forma de pagamento disponível.
5. Informe o endereço de entrega.
6. Finalize o pedido e aguarde a confirmação.

8. Vocês fazem entregas?

Sim. Os pedidos realizados pelo nosso e-commerce podem ser enviados para o endereço informado durante a compra, conforme as opções de entrega disponíveis para o pedido.

9. Posso retirar minha compra na loja física?

A possibilidade de retirada na loja dependerá da disponibilidade e das condições do pedido. Entre em contato conosco antes de realizar a compra para confirmar essa opção.

10. Posso trocar ou devolver uma peça?

As solicitações de troca e devolução são analisadas conforme o motivo da solicitação, a forma de compra e as condições aplicáveis.

Para solicitar atendimento, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

11. A instalação da peça está incluída na compra?

Não. A instalação não está incluída na compra do produto. Recomendamos que a instalação de peças de motor seja realizada por um profissional qualificado ou oficina especializada.